การติดต่อ support ผ่านหน้าเว็บ ตอนนี้ทุกคนเจอปัญหาคล้ายๆกัน คือ คำตอบแบบออโต้ (เหมือนก็อบมาวาง) https://donottellmyboss.com/faq-seller-amazon/
ถ้าเป็นปัญหาเร่งด่วน วิธีที่น่าจะโอเคสุดคือ โทรคุย ซึ่งถ้าผ่านหน้าเว็บก็ดูจะยากขึ้นเรื่อยๆ ผมแนะนำให้ลองเปิดเคสผ่าน amazon seller app ครับ เข้าถึงช่องทางการโทรง่ายมาก ตามคลิป
ps. ขออภัย เสียงที่ติดมา ไม่เกี่ยวกะเนื้อหา (พอดีกดอัดจากมือถือ ฟังรายการอื่นอยู่พอดี 555+)